Política de Cookies
Última actualización: 15 de septiembre de 2025
Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, cómo las utilizamos en nuestro sitio web zeloratora.com, y cómo puede controlarlas. Le recomendamos leer esta política para comprender el uso de cookies en nuestra plataforma educativa.
¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (computadora, tableta o teléfono móvil) cuando visita un sitio web. Las cookies permiten que el sitio web reconozca su dispositivo y recuerde información sobre su visita, como sus preferencias de idioma y otras configuraciones.
Las cookies pueden ser "persistentes" o "de sesión". Las cookies persistentes permanecen en su dispositivo cuando se desconecta de internet, mientras que las cookies de sesión se eliminan automáticamente cuando cierra su navegador.
¿Cómo utilizamos las cookies?
Utilizamos cookies para diversos propósitos destinados a mejorar su experiencia de aprendizaje en nuestra plataforma. A continuación, describimos los tipos de cookies que empleamos:
Cookies estrictamente necesarias
Estas cookies son esenciales para el funcionamiento de nuestro sitio web y permiten navegar por la plataforma y utilizar sus funciones. Sin estas cookies, servicios como el acceso a áreas seguras o la reproducción de contenido multimedia no estarían disponibles.
Ejemplos de uso:
- Mantener su sesión activa mientras navega por las lecciones
- Recordar sus datos de autenticación durante su visita
- Garantizar la seguridad y prevención de fraudes
- Permitir el acceso a contenido educativo protegido
Cookies de rendimiento y análisis
Estas cookies recopilan información sobre cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio web, como las páginas visitadas con mayor frecuencia y si reciben mensajes de error. Toda la información que recopilan estas cookies es agregada y anónima.
Ejemplos de uso:
- Comprender qué lecciones son más populares entre los estudiantes
- Identificar problemas técnicos en la plataforma
- Medir la efectividad del contenido educativo
- Mejorar la velocidad y el rendimiento del sitio
Cookies de funcionalidad
Estas cookies permiten que nuestro sitio web recuerde las elecciones que realiza y proporcionan características mejoradas y más personales. También pueden utilizarse para recordar cambios realizados en el tamaño del texto, fuentes y otras partes personalizables del sitio web.
Ejemplos de uso:
- Recordar sus preferencias de idioma
- Guardar el progreso de las lecciones
- Mantener configuraciones de reproducción de video
- Personalizar la interfaz según sus preferencias
Cookies de publicidad y marketing
Estas cookies se utilizan para mostrar anuncios que sean relevantes para usted y sus intereses. También pueden utilizarse para limitar el número de veces que ve un anuncio y medir la efectividad de campañas publicitarias.
Ejemplos de uso:
- Mostrar información sobre cursos relacionados con sus intereses
- Medir la efectividad de campañas promocionales
- Personalizar ofertas educativas según su historial de navegación
- Limitar la frecuencia de mensajes promocionales
Cookies de terceros
Además de nuestras propias cookies, también podemos utilizar cookies de terceros para informar sobre estadísticas de uso, entregar anuncios en y a través del sitio web, y así sucesivamente.
Los terceros que pueden establecer cookies a través de nuestro sitio incluyen:
- Proveedores de servicios de análisis web
- Plataformas de redes sociales
- Servicios de reproducción de video y contenido multimedia
- Proveedores de servicios de pago y procesamiento de transacciones
- Herramientas de soporte y chat en vivo
- Servicios de almacenamiento en la nube
Estas empresas pueden utilizar la información sobre sus visitas a este y otros sitios web para proporcionar anuncios sobre productos y servicios que puedan interesarle. No tenemos control sobre estas cookies de terceros y esta Política de Cookies no cubre su uso.
Tipos de cookies que utilizamos
| Categoría | Propósito | Duración |
|---|---|---|
| Cookies estrictamente necesarias | Habilitar funciones básicas del sitio y seguridad | Sesión o persistente |
| Cookies de rendimiento | Analizar el uso del sitio y mejorar el rendimiento | Hasta 2 años |
| Cookies de funcionalidad | Recordar preferencias y configuraciones del usuario | Hasta 1 año |
| Cookies de publicidad | Personalizar contenido promocional y medir campañas | Hasta 13 meses |
¿Cómo controlar las cookies?
Tiene derecho a decidir si acepta o rechaza cookies. Puede ejercer sus derechos sobre cookies configurando sus preferencias en el banner de consentimiento de cookies que aparece cuando visita nuestro sitio web por primera vez.
Configuración del navegador
La mayoría de los navegadores web le permiten controlar las cookies a través de sus configuraciones. Puede configurar su navegador para rechazar cookies o eliminar ciertas cookies. Los métodos para hacerlo varían de navegador a navegador. A continuación, se proporcionan enlaces a las instrucciones de los navegadores más populares:
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Apple Safari
- Microsoft Edge
- Opera
Tenga en cuenta que si elige rechazar o eliminar cookies, esto podría afectar la disponibilidad y funcionalidad de nuestro sitio web.
Herramientas de exclusión
Para cookies de publicidad, también puede visitar las siguientes páginas para desactivar cookies de publicidad dirigida:
- Your Online Choices
- Network Advertising Initiative
- Digital Advertising Alliance
Señales de no rastrear
Algunos navegadores incluyen una función de "No rastrear" que permite indicar a los sitios web que no desea que se rastreen sus actividades en línea. Actualmente, nuestro sitio web no responde a señales de "No rastrear" del navegador.
Cookies Flash y objetos locales almacenados
Nuestro sitio web puede utilizar cookies Flash, también conocidas como objetos compartidos locales, para almacenar información sobre sus preferencias o mostrar contenido basado en lo que ve en nuestro sitio.
Las cookies Flash no se administran mediante la misma configuración del navegador que se usa para las cookies del navegador. Para obtener información sobre cómo administrar la configuración de privacidad y seguridad de las cookies Flash, puede acceder al panel de configuración de Flash Player en el sitio web de Adobe.
Cambios en esta Política de Cookies
Podemos actualizar esta Política de Cookies periódicamente para reflejar cambios en las cookies que utilizamos o por otras razones operativas, legales o regulatorias. Le recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerse informado sobre nuestro uso de cookies.
La fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta política indica cuándo se revisó por última vez. Los cambios en esta política entran en vigor cuando publicamos la política revisada en nuestro sitio web.
Más información
Si tiene preguntas sobre nuestro uso de cookies u otras tecnologías, puede contactarnos de las siguientes maneras:
Por correo electrónico: help@zeloratora.com
Por teléfono: +525550608897
Por correo postal:
Zeloratora
C. Tezcatlipoca, Los Pinos 1er Sector
25204 Saltillo, Coah.
México
Consentimiento
Al continuar navegando y utilizando nuestro sitio web, usted acepta que podemos colocar estos tipos de cookies en su dispositivo. Si no desea que coloquemos cookies en su dispositivo, debe dejar de usar el sitio web o ajustar la configuración de su navegador antes de continuar.
Para cookies que no son estrictamente necesarias, obtendremos su consentimiento antes de colocarlas en su dispositivo. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento modificando la configuración de cookies en nuestro sitio web o en su navegador.